和谐共赢 > 携手客户

信天游是一个崇尚和谐的公司。

我们认为，用户、员工和合作伙伴，是互助合作、互利互惠、互促互补、共同发展的关系。“让用户的期望超出预期，让员工的期望超出预期，让伙伴的期望超出预期！”是信天游公司致力追求的境界！

客户是信天游公司存在的基础。

短信因我而精彩，我因客户而存在！为给客户带来高效、稳定、精准、安全、舒心的短信服务，信天游公司不断开拓创新，帮客户节省费用，帮客户提升效率，帮客户创造价值。

信天游对客户庄严承诺。

严格遵守国家法律法规，重视消费者权益保护，健全标准服务体系，全面管控安全风险，不发生重大的产品及服务质量问题、客户投诉事件；建立团队创新机制，不断提升产品服务创新能力；升级客户关系管理，持续开展客户满意度建设，完善客户投诉机制，实现投诉闭环解决，让信天游成为客户放心和值得信赖的品牌。

未来信天游将重点做好，以公司效益和客户数量为导向的管理体系，向以客户需求和服务质量为导向的管理体系转变，促进公司短信业务的内涵增长。